山東百望九賦信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“山東百望”)是百望集團(tuán)旗下,受國(guó)家稅務(wù)總局委托,經(jīng)國(guó)家信息安全工程技術(shù)研究中心授權(quán)的山東省(除青島市)范圍內(nèi)增值稅稅控系統(tǒng)服務(wù)單位。
山東百望成立以來(lái),歷經(jīng)“交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”營(yíng)改增、“鐵路運(yùn)輸和郵政服務(wù)業(yè)”營(yíng)改增、“增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)升級(jí)”、“建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、生活服務(wù)業(yè)”營(yíng)改增等重大稅控項(xiàng)目的鍛煉,努力打造全面高效的稅控服務(wù)平臺(tái),人員規(guī)模達(dá)到500人,擁有16個(gè)地市分(子)公司,120個(gè)縣區(qū)服務(wù)站,積極推進(jìn)稅控業(yè)務(wù)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
1、稅控產(chǎn)品:稅控盤(pán)、報(bào)稅盤(pán);
2、增值產(chǎn)品:電子發(fā)票、稅控服務(wù)器、移動(dòng)辦稅、自助辦稅終端、電子稅局等稅務(wù)信息化相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù);
3、企業(yè)信息化:提供基于稅控系統(tǒng)的增值稅業(yè)務(wù)拓展應(yīng)用解決方案;
服務(wù)體系?“四網(wǎng)合一”
百望全國(guó)呼叫中心400-611-2366和山東本地呼叫中心400-111-8006組成的電話服務(wù)網(wǎng)給用戶提供便捷高效的綜合信息服務(wù);百望門(mén)戶網(wǎng)站(www.baiwang.com.cn)通過(guò)網(wǎng)上辦稅控、常見(jiàn)問(wèn)題解答、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布、投訴受理、動(dòng)態(tài)資訊以及下載中心等模塊滿足用戶相關(guān)服務(wù)需求;以業(yè)務(wù)受理點(diǎn)為依托為用戶提供最便捷、高效的稅控培訓(xùn)服務(wù);分布全省的數(shù)百名一線技術(shù)服務(wù)工程師組建的標(biāo)準(zhǔn)化本地服務(wù)網(wǎng),第一時(shí)間解決用戶的問(wèn)題。
企業(yè)文化
企業(yè)愿景:專注“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”,打造稅務(wù)信息化行業(yè)新商業(yè)文明;
企業(yè)使命:用先進(jìn)的管理理念和信息化技術(shù)幫助客戶成長(zhǎng);
企業(yè)目標(biāo):打破行業(yè)壟斷、降低納稅負(fù)擔(dān)、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、提升服務(wù)質(zhì)量;
企業(yè)價(jià)值觀:為員工創(chuàng)造發(fā)展空間,提升員工價(jià)值,提高生活質(zhì)量;
服務(wù)理念:用心服務(wù)??貼心用戶;
品牌承諾:用戶贊譽(yù)是我們最大的成功。
企業(yè)文化的核心:客戶價(jià)值至上客戶是我們的上帝,客戶的來(lái)訪和對(duì)我們提出的任何要求都是我們的榮幸,讓客戶滿意是我們?nèi)w員工的畢生追求,我們要求自己所提供的超出客戶所期望的。