【崗位職責(zé)】:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定親子樂(lè)園的年度運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)策略,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)提升;
2、統(tǒng)籌公司線上、線下業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),研究、分析行業(yè)親子樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)管理狀況及未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),并結(jié)合公司實(shí)際情況提出有效的運(yùn)營(yíng)管理策略,提出有針對(duì)性的策略方案及建議;
3、掌握最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài),組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng):包括調(diào)研及分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展策略、經(jīng)營(yíng)狀況和薪酬激勵(lì)信息;
4、負(fù)責(zé)全面開(kāi)展運(yùn)營(yíng)部工作,制定部門目標(biāo)和規(guī)化,包括管理政策、管理體系、制度規(guī)范、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)等,指導(dǎo)、規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化流程,保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)營(yíng);
5、進(jìn)行門店?duì)I運(yùn)成本控制管理,制定相關(guān)成本制度,監(jiān)控機(jī)制,有效降低門店運(yùn)營(yíng)成本;
6、制定并完善運(yùn)營(yíng)部、客戶關(guān)系部及物業(yè)部的考核激勵(lì)體系,制定培訓(xùn)計(jì)劃,確保運(yùn)營(yíng)及服務(wù)品質(zhì);
7、負(fù)責(zé)各部門的正常運(yùn)作,統(tǒng)籌規(guī)劃及安排落地,確保有效開(kāi)展日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作。
【任職要求】:
1、3年及以上中高端兒童業(yè)態(tài)相關(guān)工作經(jīng)歷,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、熟悉兒童室內(nèi)樂(lè)園經(jīng)營(yíng)模式的運(yùn)作,具有豐富的連鎖管理經(jīng)驗(yàn)及運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
3、很強(qiáng)的服務(wù)理念,有國(guó)際零售環(huán)境或國(guó)際大型餐飲、酒店連鎖集團(tuán)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有清晰的管理思路、敏銳的市場(chǎng)洞察能力,良好的資源整合、分析與決策能力,抗壓能力強(qiáng),能夠在壓力下勝任多項(xiàng)任務(wù),并有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì);
5、喜歡并樂(lè)于接受新鮮事物,頭腦靈活,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語(yǔ)言及文字表達(dá)能力;
6、注重團(tuán)隊(duì)合作,善于溝通,富有創(chuàng)意,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
7、喜歡孩子,懂孩子,富有愛(ài)心,對(duì)親子行業(yè)充滿激情!