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技術(shù)實(shí)施工程師

深圳市瑞意博科技股份有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 武漢.東湖新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū) 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 3人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 交通補(bǔ)貼 節(jié)日福利 績(jī)效獎(jiǎng)金 通訊補(bǔ)貼 彈性工作 兒童節(jié)禮物 不定期活動(dòng) 員工旅游
1.負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供售前售后的服務(wù)支持;
2.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修及售后工作,控制實(shí)施成本及項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收;
3.?協(xié)助維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,重視品牌的提升及維護(hù);
崗位職責(zé):
售前技術(shù)支持
協(xié)助銷(xiāo)售與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流,了解客戶(hù)對(duì)終端測(cè)試產(chǎn)品的需求;負(fù)責(zé)客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題的解答與解決;
售后技術(shù)支持
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保修、售后等工作,對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的能具有分析并解決;
2.協(xié)助品質(zhì)部對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn);
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)服務(wù)工作,接聽(tīng)報(bào)修電話(huà),遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶(hù)處理簡(jiǎn)單故障;
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)信息反饋工作,將客戶(hù)需求和意見(jiàn)及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén);
5.上級(jí)交辦的其他工作。
深圳市瑞意博科技股份有限公司是一家致力于自動(dòng)化設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司;是視覺(jué)行業(yè)先驅(qū)Cognex公司的白金合作伙伴。瑞意博總部位于魅力的濱海城市深圳,在上海、武漢、重慶設(shè)有分部,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布國(guó)內(nèi)大多數(shù)省市。
????公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì),立足于自主創(chuàng)新,專(zhuān)注于機(jī)器視覺(jué)和智能揀貨系統(tǒng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),為遍布全國(guó)的生產(chǎn)制造、物流運(yùn)輸、零售配送、公共事業(yè)等領(lǐng)域的客戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)。
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