崗位職責(zé):
1、?熟悉亞馬遜平臺各項(xiàng)政策和制度,控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),保持賬號健康穩(wěn)定;負(fù)責(zé)各項(xiàng)電商運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析、
???????管理亞馬遜賬號的銷售及客服工作,制定銷售策略,達(dá)成亞馬遜銷售業(yè)績。
2、?處理客戶投訴,對客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理;
3、?處理客戶郵件,提供售前咨詢、訂單追蹤信息;
4、?完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度
5、?負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,管理店鋪,調(diào)整產(chǎn)品信息,訂單評價(jià)等,
6、?每月進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì),制作銷售明細(xì)報(bào)表。
任職要求:
1、英語4級以上,英語、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,熟悉Amazon亞馬遜等銷售平臺及規(guī)則;熟悉海外貨代操作流程;
2、對電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)比較熟悉,有Amazon運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、為人踏實(shí)、細(xì)心、較強(qiáng)的溝通能力,具有結(jié)果導(dǎo)向意識;?
4、具有較強(qiáng)的抗壓能力、執(zhí)行能力。
工作地點(diǎn):深圳寶安區(qū)上南東路128號恒昌榮高新產(chǎn)業(yè)園2棟B區(qū)9樓
注:該崗位有出國參展及學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。