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售前客服售后客服天貓客服淘寶客服

杭州拓客服飾有限公司
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薪資4-6萬(wàn)元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 10-21
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專(zhuān)
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 浙江.杭州 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 2025-03-14 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 4-6萬(wàn)元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
節(jié)日福利 績(jī)效獎(jiǎng)金 加班補(bǔ)助 包吃包住 餐補(bǔ) 房補(bǔ) 彈性工作
1、通過(guò)旺旺和客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)售前或售后問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),促成下單;
2、端正服務(wù)態(tài)度,引導(dǎo)客戶(hù)收貨好評(píng),提高店鋪評(píng)分;
3、處理日常售后問(wèn)題,提升客戶(hù)體驗(yàn)
4、搜集日常客服數(shù)據(jù),分析整理改進(jìn)方案
5、完成上級(jí)交代的其他工作,懂得團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)的力量
6、性格開(kāi)朗,無(wú)自閉行為
7、頭腦靈活,善于分析客戶(hù)特點(diǎn),把握用戶(hù)需求
8、不招應(yīng)屆生!請(qǐng)理解
工資架構(gòu):
1?試用期1-2月。工作突出者,晉升空間很大,旗下有多個(gè)品牌,多個(gè)平臺(tái)都可升職。
2?總工資:4000-5000元/月(固定工資+績(jī)效)
福利待遇:
包吃包住(一日兩餐),年底雙薪,法定節(jié)假日,假日福利,團(tuán)隊(duì)聚餐,員工旅游
工作地點(diǎn):
杭州蕭山區(qū)紅泰四路11號(hào)拓客服飾3樓
劉經(jīng)理:13083997829
杭州拓客服飾有限公司是一家集設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌化運(yùn)作為一體的生產(chǎn)型品牌公司,廠(chǎng)房面積13000㎡,員工300余人,公司全程采用erp系統(tǒng)管理,生產(chǎn)車(chē)間嵌入RFID實(shí)時(shí)質(zhì)量進(jìn)度監(jiān)控系統(tǒng)。公司自成立以來(lái),一直專(zhuān)注于高端T恤、衛(wèi)衣的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。精選用料,做工精細(xì),以工匠精神為客戶(hù)提供不同風(fēng)格的高品質(zhì)T恤和衛(wèi)衣。自有“兄弟頻道”、“在品”、“本色印象”等電商品牌。因公司發(fā)展需要,熱忱誠(chéng)邀志同道合的業(yè)界精英加盟公司團(tuán)隊(duì),與公司一同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)和使命。兄弟頻道品牌介紹:品牌定位:輕運(yùn)動(dòng)休閑男裝年齡層:18-30歲之間品牌風(fēng)格:活力、舒適、簡(jiǎn)約、自然。兄弟頻道希望年輕的80、90、00后穿上兄弟頻道的T恤和衛(wèi)衣為核心產(chǎn)品,展現(xiàn)年輕人活力、陽(yáng)光、積極向上、自信、值得信賴(lài)的健康形象。品牌內(nèi)涵:活力、夢(mèng)想、簡(jiǎn)單、愛(ài)。
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