崗位職責(zé):
?1、負責(zé)獲取、梳理客戶的產(chǎn)品需求、業(yè)務(wù)規(guī)劃,并協(xié)助業(yè)務(wù)維護客戶關(guān)系;
?2、積極引導(dǎo)和發(fā)掘客戶的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)需求,組織制定產(chǎn)品技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準備、講解及用戶答疑等工作,成為客戶可信賴的技術(shù)專家;
?3、主導(dǎo)完成客戶所需的POC技術(shù)驗證和產(chǎn)品測試工作;
?4、配合業(yè)務(wù)經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
?5、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料編制、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作,提升用戶滿意度;
?6、配合市場人員完成產(chǎn)品演示、產(chǎn)品宣傳資料編寫等工作。
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?任職要求:
?1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機、通信、電子、車輛工程等相關(guān)專業(yè);
?2、3年以上售前或產(chǎn)品支持相關(guān)工作,具有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;
?3、熟悉汽車電子相關(guān)技術(shù),具備一定的相關(guān)的電子、結(jié)構(gòu)、軟件等知識;
?4、語言表達能力強,具備商務(wù)談判的能力,善于與客戶溝通;具備良好的人際交往和溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;
?5、有較強的文字表達能力,熟練應(yīng)用辦公軟件;能夠主導(dǎo)項目的技術(shù)方案、演示文檔等,承擔(dān)項目的需求分析工作;
?6、可適應(yīng)短期出差。