工作內(nèi)容:
協(xié)助高中學(xué)部初升高學(xué)科團(tuán)隊(duì)進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)維護(hù)、增長(zhǎng)、策劃等相關(guān)工作。
1、信息、資料收集,包括不限于最新中考資訊、學(xué)習(xí)資料匯總、競(jìng)品活動(dòng)方式等
2、與群內(nèi)家長(zhǎng)日?;?dòng),回答家長(zhǎng)問(wèn)題,以留存為目標(biāo),最好相應(yīng)服務(wù),以增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的信任,促進(jìn)后期轉(zhuǎn)化
3、配合短期社群活動(dòng),確保社群SOP的執(zhí)行,并調(diào)動(dòng)社群氛圍
4、配合團(tuán)隊(duì),構(gòu)思新的宣傳活動(dòng),增強(qiáng)社群活躍度
要求:
1、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和異議處理能力
2、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心、耐心,能夠按時(shí)完成任務(wù)
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng),樂(lè)于溝通
4、基礎(chǔ)的文件處理能力
出勤要求:
周一至周日出勤,每周至少出勤3天