1、崗位職責
1）全面負責SAP系統(tǒng)的運營，制定管理體系，監(jiān)控執(zhí)行結果，保障系統(tǒng)運營的連續(xù)性與合規(guī)性；
2）分析業(yè)務需求，提供解決方案，以最小化成本完成系統(tǒng)實現(xiàn)；
3）制定SAP項目實施及驗收標準，按照標準進行建設及驗收工作；
4）制定崗位備份機制，防止因突發(fā)狀況或人員更迭影響業(yè)務連續(xù)性。
2、職位描述：
1）、獨立負責項目ERP模塊的業(yè)務調(diào)研、需求分析、方案設計、系統(tǒng)實現(xiàn)工作；
2）、負責制作SAP系統(tǒng)的運營標準，制定運營管理制度，管理系統(tǒng)運營全過程；
3）、負責項目上線后的日常運維與優(yōu)化，解答用戶在使用操作過程中遇到的問題，制定系統(tǒng)操作使用標準及規(guī)范，確保系統(tǒng)能夠正常穩(wěn)定運作和系統(tǒng)操作的規(guī)范性；
4）、負責用戶的培訓工作并形成相關培訓文檔，知識庫的建立與完善；
5）、進行風險評估和風險管理，識別項目中存在的風險，評估、分類及排除風險，制定風險降低計劃，并執(zhí)行；
6）、負責建立SAP系統(tǒng)崗位體系搭建及人才儲備，形成人才儲備梯隊及知識庫搭建
3、任職資格：
1）、5年以上SAP?ERP?實施經(jīng)驗，其中具有至少1個完整項目的實施經(jīng)驗，有從事過SAP應用運維組長崗位經(jīng)驗，掌握SAP技術：ERP、BW、PI，熟悉系統(tǒng)集成實現(xiàn)方式，熟悉?SAP實施方法論；必須具備零售行業(yè)經(jīng)驗；具備一定的開發(fā)技能優(yōu)先；
2）、熟練掌握ERP模塊，具有模塊的獨立實施能力，熟悉后臺設置，能獨立配置相關解決方案；業(yè)務需求的分析與實現(xiàn)，配合項目建設與成果驗收，需求調(diào)研，方案設計，系統(tǒng)配置，開發(fā)說明書，用戶培訓，按照工作標準與流程負責本模塊業(yè)務的支持、監(jiān)管與優(yōu)化，保障所負責業(yè)務流程運營的連續(xù)性與合規(guī)性；
3）、提供咨詢服務及日常服務請求受理，了解企業(yè)財務管理業(yè)務知識，熟悉相關業(yè)務流程；能夠引導、控制并實現(xiàn)客戶需求，良好的文檔撰寫能力和呈現(xiàn)技巧；
4）、思維清晰，邏輯分析能力強，良好的語言表達能力；
5）、善于溝通、分享、協(xié)作，有良好的團隊合作精神，積極樂觀，高度的工作責任心和敬業(yè)精神。