崗位職責：
?1)?對客戶的首次購買促成負責，通過促達持續(xù)擴充會員隊伍
?2)?對會員的結構、數(shù)量和銷量負責，對會員首購滿意度負責
?3)?根據(jù)公司戰(zhàn)略和潛在客戶資源，制定會員發(fā)展總體規(guī)劃和年度&季度會員發(fā)展策略及實施辦法
?4)?根據(jù)客戶分類制定各類客戶管理辦法，建立客戶檔案，進行客戶分層管理
?5)?通過直接與客戶的溝通，洞察不同客戶的價值觀和生活方式，形成公司層產(chǎn)品與市場策略及建議，提升產(chǎn)品力與品牌力
?6)?打造會員發(fā)展與服務團隊，賦能團隊成員，不斷提升業(yè)績水平
?7)?維護和管理公司各類會員的客戶關系，對客戶服務反饋評估做出及時準確的第一反應。如有必要，直接牽頭召開現(xiàn)場
?溝通會協(xié)同各部門第一時間解決。?
?8)?協(xié)同他部門，24?小時內快速應對和平息各類危機公關事件，快速消除負面影響
?9)?負責會員生命周期管理以及潛在客戶挖掘，分析系統(tǒng)內外相關數(shù)據(jù)，形成元動力公司與客戶交互共贏的獨特而持久
?的生態(tài)體系
?10)?熟悉微信生態(tài)、抖音生態(tài)及中老年垂直平臺（如美篇、糖豆、小年糕等）的新媒體及自媒體玩法、算法，為?B?端客戶私域運營輸送內容、方法論和工具。與（京東、天貓、抖音）平臺對接，運營元動力品牌旗艦店。?11）進行電商運營管理和私域運營管理，整合外部渠道，實現(xiàn)銷量增長。?任職要求：
?1.本科以上學歷；
?2.快消、食品、保健品、大健康、保險等相關行業(yè)經(jīng)驗；
?3.高凈值人群銷售經(jīng)驗，承接銷售指標；
?4.敏銳的市場觸覺，客戶關系建立與維護能力；
?5.強烈的責任心和積極主動的學習態(tài)度；
?6.善于團隊協(xié)作，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力。
