作為園區(qū)運營主管,您將負責領(lǐng)導園區(qū)的運營管理團隊,確保園區(qū)運營的高效和客戶滿意度,同時推動園區(qū)的持續(xù)改進和發(fā)展。?主要職責:?
1、領(lǐng)導園區(qū)運營管理團隊,制定和執(zhí)行運營策略和流程。?
2、監(jiān)督園區(qū)的日常運營活動,包括客戶服務(wù)、設(shè)施維護、安全管理等。?
3、與租賃企業(yè)客戶建立長期合作關(guān)系,了解并滿足他們的需求和期望。?
4、制定和實施客戶服務(wù)標準,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。?
5、分析運營數(shù)據(jù),識別改進機會,推動運營效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。?
6、協(xié)調(diào)跨部門資源,確保園區(qū)運營與公司戰(zhàn)略目標一致。?
7、參與制定和執(zhí)行園區(qū)的中長期發(fā)展戰(zhàn)略。?
任職要求:?
1、本科及以上學歷,商業(yè)管理、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)。?
2、至少5年園區(qū)運營或相關(guān)領(lǐng)域的高級管理經(jīng)驗,具有商業(yè)地產(chǎn)或工業(yè)園區(qū)管理背景者優(yōu)先。?
3、出色的領(lǐng)導力和團隊管理能力,能夠激勵團隊成員并實現(xiàn)目標。?
4、強烈的客戶服務(wù)意識和卓越的問題解決能力。?
5、熟悉物業(yè)管理法規(guī)、運營最佳實踐及安全管理標準。?
6、強大的數(shù)據(jù)分析和決策能力,能夠基于數(shù)據(jù)制定策略。?
7、能夠在高壓和快節(jié)奏的環(huán)境中有效工作,具備出色的時間管理和應(yīng)變能力。