工作職責(zé):
??1、?參與線上業(yè)務(wù)年度預(yù)算制定,目標(biāo)客戶的規(guī)劃,并結(jié)合預(yù)算及戰(zhàn)略方向,制定年度,季度,月度及節(jié)假日可實行性營銷方案,并跟進(jìn)執(zhí)行,對結(jié)果負(fù)責(zé),對過程中的問題及時提出調(diào)整方案;
??2、?組織線上線下聯(lián)動營銷,培訓(xùn)下屬單位員工推廣技能,跟進(jìn)營銷完成進(jìn)度,保證預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成;
??3、?結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需求,挖掘潛在客戶,并對客戶合作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目的;
??4、?負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的客戶關(guān)系;
??5、?對標(biāo)企業(yè)或標(biāo)桿企業(yè)的市場、行業(yè)、競品等信息的搜集、分析、研究(不做調(diào)研內(nèi)容限制,與本職工作有關(guān)聯(lián))
?
?完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作
??崗位資格要求
??1、?3年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(含2年以上電商產(chǎn)品經(jīng)驗),深刻理解商品、會員、促銷、訂單等模塊及聯(lián)系
??2、?有較強(qiáng)的溝通能力,談判技巧,對數(shù)據(jù)有較高的敏感度及分析能力
??3、?了解電商平臺模式中核心邏輯,主要包括:商品中心(商品、商品類目、庫存管理等)、銷售中心(購物車、預(yù)售、直播帶貨等)、訂單中心、配送中心(運(yùn)費(fèi)模板、物流商、運(yùn)單管理)、支付/清結(jié)算/財務(wù)等模塊;
??4、?對現(xiàn)有市場和客戶進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,引導(dǎo)相關(guān)客戶的現(xiàn)有需求,達(dá)成各項銷售指標(biāo);
??5、?有較強(qiáng)的策略思考,執(zhí)行能力及客戶服務(wù)能力
?
?形象好,氣質(zhì)佳,有親和力,為人熱情,充滿活力
??崗位技能要求:
??1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
??2、能熟練使用Excel,熟悉office常用功能
??3、注重細(xì)節(jié),對數(shù)字敏感,邏輯性強(qiáng),擅長數(shù)據(jù)分析、分析和解決問題;
??4、有上進(jìn)心和工作積極性,抗壓力強(qiáng),有工作責(zé)任感;
?
?5、良好的語言表達(dá)能力,良好的人際溝通能力;