1、負責公司“中高考線上特訓營”項目的整體策劃與服務交付。(“中高考線上特訓營”依托公司自主研發(fā)的中高考智能教輔產品進行策劃落地,中高考智能教輔可以快速定位學生學科盲點,全面分析并制定針對性的學習提升學案,是一個測-評-學-練的閉環(huán)學習產品,訓練營在此產品基礎上,制定學員的學習計劃,督促學習計劃的執(zhí)行,同時調整學員的學習心態(tài)、習慣等,讓學員按照既定計劃高效完成,取得提分效果。)
2、依托公司的中高考智能教輔產品,策劃制定完整的“中高考線上特訓營”的SOP,SOP中包含且不限于:學員分層,學習周期與計劃的設定,學習心態(tài)與習慣調整,督促學員使用,班會機制,學員溝通,家長溝通等。
3、負責服務團隊的組建、管理、薪酬與激勵、培訓、考核、及年度計劃。
4、在項目運行過程中,不斷優(yōu)化服務流程,提升交付效果。
5、與私域團隊協(xié)作,提高客戶轉化率。
任職要求
1、本科及以上學歷,5年以上線上K12教育行業(yè)相關工作經驗。
2、熟悉教育行業(yè)發(fā)展,有K12在線教學服務項目0-1經驗者優(yōu)先考慮。