崗位說(shuō)明:
1.負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毱炊喽嗟赇伒耐粘=哟?br />2.負(fù)責(zé)店鋪日常發(fā)貨、補(bǔ)單以及售后退換貨等,確??蛻魸M意度。
3.負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)品上下架。包括填寫商品信息、上傳圖片、設(shè)置價(jià)格等。
4.確保店鋪運(yùn)營(yíng)符合平臺(tái)規(guī)則,避免違規(guī)行為。
5.查看店鋪銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等,了解店鋪的運(yùn)營(yíng)情況
6.協(xié)助運(yùn)營(yíng)策劃并執(zhí)行各種促銷活動(dòng),并跟蹤活動(dòng)效果,收集客戶反饋,為下次活動(dòng)提供參考。
7.與其他部門(如車間、倉(cāng)庫(kù)、物流等)保持溝通,確保訂單處理順暢。
8.與電商平臺(tái)對(duì)接,了解平臺(tái)相關(guān)規(guī)則,使店鋪運(yùn)行更加順暢。
9.日常報(bào)表制作。每周或每月制作銷售報(bào)表、流量報(bào)表、退換貨報(bào)表等,向直接上司匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況。
10.配合上級(jí)完成其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.有一定的電腦基礎(chǔ),基本辦公室軟件運(yùn)用熟練。
2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有耐心、恒心和上進(jìn)心。
3.對(duì)電商運(yùn)營(yíng)感興趣,愿意在這個(gè)方向發(fā)展。
4.有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,入職前期有運(yùn)營(yíng)帶。
備注:3.4.6.8點(diǎn)要等后面一點(diǎn)對(duì)店鋪有一定認(rèn)知了再慢慢教。