崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理升級(jí)投訴工作,撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告,并提交日常報(bào)表。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并撰寫(xiě)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目管控中與客戶的溝通。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)畢業(yè),有市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
2、能協(xié)助進(jìn)行抽樣與問(wèn)卷設(shè)計(jì),精通1種及以上統(tǒng)計(jì)分析工具軟件,如SPSS、SAS等;
3、精通使用Windows?Office下的各種辦公軟件,尤其是excel和ppt?的運(yùn)用;
4、具備良好的溝通、表達(dá)能力;
5、能承受較大的工作壓力。
薪資福利:
1、雙休、節(jié)假日正常放假;
2、包住
3、該崗位為實(shí)習(xí)或兼職。需要工作4個(gè)月