公司自營童鞋天貓旗艦店,以及4皇冠店鋪。因公司發(fā)展,急需具備以下條件者加入,也需要有能力有管理經(jīng)驗者,參于公司團隊組建。眼高手低或無相關(guān)工作經(jīng)驗者,請勿投遞以免耽誤雙方時間。?
崗位職責:?
1、具有較強的實際銷售和管理經(jīng)驗,有較強的個人影響力和親和力;?
2、?制訂銷售計劃,?確定銷售政策,設(shè)計銷售模式以及銷售業(yè)績的考察評估。??
3、?銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。?
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;?
5、負責業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;?
6、管理客服,人員培訓(xùn),人員招聘等工作,負責客服分配、排班,確保所管各崗位工作有序、及時、銜接;;?
7、負責客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理。對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;?
8、客戶流失率分析與報告以及客戶管理。?
9、產(chǎn)品的售后處理及糾紛的解決,帶領(lǐng)同事完成銷售目標,有合作團隊精神。?
工作時間:?
9:00——18:00,周末單休!?
任職資格:?
1、2-3年以上電子商務(wù)主管工作經(jīng)驗(最好管理過10人以上的團隊)。?
2、具有1年以上淘寶營銷或活動策劃經(jīng)驗(有較好直通車、鉆石展位、硬廣、淘寶客、超級賣霸、幫派等各種淘寶推廣經(jīng)驗)。?
3、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、淘寶運營環(huán)境、淘寶交易規(guī)則、淘寶各種推廣技巧和方法、淘寶站內(nèi)廣告資源。?
4、熟悉淘寶、天貓等電子商務(wù)客服管理體每戶,有一定的美工基礎(chǔ)。?
5、思維清晰,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種淘寶統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù),同時注重了解市場動態(tài),根據(jù)市場變化以及根據(jù)數(shù)據(jù)做出下一階段的目標任務(wù)及計劃方案。?
6、團隊合作協(xié)調(diào)能力強,能組織實施,監(jiān)督、指導(dǎo)、落實促銷活動的執(zhí)行。?
誠摯期待有志之士加盟!