崗位職責：
1、負責P2P網(wǎng)貸平臺會員客戶的開發(fā)及售后服務工作；
2、負責處理客戶咨詢、投訴，從公司利益出發(fā)客觀公正負責地處理各類緊急事件；
3、保持客戶的日常聯(lián)系，及時更新客戶資料并完善；
4、協(xié)助完成公司對外宣傳資料的標準化利用，按時按需的送至目標客戶；
4、協(xié)助上級開展其他運營管理工作。
任職資格：
1、全國統(tǒng)招全日制本科以上學歷，金融及營銷相關專業(yè)畢業(yè)；
2、3年以上金融機構從業(yè)經驗，具有一定的管理經驗；
3、精通公司產品知識，熟悉營銷、管理相關知識；
4、具備目標績效管理、過程控制、發(fā)展合作、沖突管理等方面的知識與實踐技巧；
5、具備較強的溝通、團隊管理、系統(tǒng)思維、分析決策能力，較強的分析判斷、決策、資源整合的能力；
6、熟練使用OFFICE等辦公軟件，有駕照；
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