崗位職責(zé)：
1、協(xié)助外貿(mào)部副經(jīng)理/經(jīng)理編制年度營運計劃，做好銷售預(yù)測、新客戶的開拓和新產(chǎn)品的開發(fā)業(yè)務(wù)等工作計劃，及時做好各類計劃的綜合平衡工作，組織對計劃完成情況的考核工作；
2、審核客戶需求、市場分析，制定銷售計劃；
3、督導(dǎo)下屬跟進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度，協(xié)助、協(xié)調(diào)解決有關(guān)事項，并及時將開發(fā)進(jìn)度通報給客戶；
4、負(fù)責(zé)客戶合同的簽定，并跟進(jìn)合同的執(zhí)行完成情況，閱讀客人的傳真及電子郵件內(nèi)容，審閱回復(fù)內(nèi)容；
5、與客戶溝通，向公司相關(guān)部門傳送客戶的要求與投訴并跟進(jìn)，確保滿足客人的需求；
6、做好客戶來訪的接待工作，安排相關(guān)事宜；
7、進(jìn)行客戶管理，維護(hù)并加強(qiáng)現(xiàn)有客戶的關(guān)系，及時處理好客戶的投訴（QN），并積極跟進(jìn)，盡量滿足客人的需求；
8、落實本公司制訂的接單流程、報價流程、進(jìn)出口、投訴流程的有效執(zhí)行；
9、合理分派本部門職員的工作任務(wù)，并促進(jìn)職員間的工作聯(lián)系與配合；
10、負(fù)責(zé)本科室人員的培訓(xùn)工作；
11、督導(dǎo)ISO9001質(zhì)量體系管理、ISO14001環(huán)境管理體系、5S等公司各項制度在本部門的實施；
12、完成其他臨時必的指派工作。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語專業(yè)
2、5年以上衛(wèi)浴行業(yè)外銷管理經(jīng)驗，有海內(nèi)外參展布展經(jīng)驗或大型衛(wèi)浴企業(yè)同等職位有2年以上經(jīng)驗優(yōu)先。
