崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部門進(jìn)行全面的技術(shù)服務(wù)工作，包括現(xiàn)場支持、電話和遠(yuǎn)程協(xié)助；2、建立良好的客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和疑難解答，編寫常見產(chǎn)品問題文檔、產(chǎn)品培訓(xùn)文檔等；3、負(fù)責(zé)教育ERP系統(tǒng)部署任務(wù)落實(shí)、跟蹤、多方協(xié)調(diào)等4、參與產(chǎn)品的演示宣講、善于引導(dǎo)客戶需求，多角度，多層次的與客戶交流公司的產(chǎn)品與解決方案。任職要求：1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷，一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；2、對oracle、SQL?server等數(shù)據(jù)庫有一定的學(xué)習(xí)或操作基礎(chǔ)，能熟練處理數(shù)據(jù)問題可優(yōu)先考慮；3.較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，能夠進(jìn)行產(chǎn)品展示、售后培訓(xùn)工作，收集并反饋客戶問題，與客戶保持良好的溝通與交流。4.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，思維敏捷、責(zé)任心強(qiáng)、工作積極主動；5.能適應(yīng)短期出差
