崗位職責(zé):
1.根據(jù)年度銷(xiāo)售目標(biāo)合理分解為月目標(biāo),每周、每月定期統(tǒng)計(jì)目標(biāo)達(dá)成情況,及時(shí)分析總結(jié)成敗原因,并按業(yè)績(jī)情況靈活調(diào)整對(duì)策,確保高效達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù)與目標(biāo)。
2.努力提高業(yè)務(wù)水平,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3.了解所有產(chǎn)品知識(shí),負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通,及時(shí)掌握客戶(hù)需要,了解客戶(hù)狀態(tài),制定相應(yīng)方案,并達(dá)成銷(xiāo)售。
4.做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(wù)(特別是送貨后的回訪(fǎng)),對(duì)意向顧客要跟蹤服務(wù);
5.負(fù)責(zé)客戶(hù)報(bào)價(jià)、訂單、簽訂合同、督促合同正常如期施行,并追討所欠款項(xiàng)。
6.銷(xiāo)售訂單要工整無(wú)誤的填寫(xiě)好產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、顏色、尺寸、交貨日期等;顧客更改送貨日期的訂單,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)及人員。
7.及時(shí)接受顧客反饋,針對(duì)問(wèn)題提出解決方法及所需支持。
8.配合市場(chǎng)活動(dòng),提高品牌知名度,維護(hù)公司形象。
9.負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單至安裝、售后的跟蹤、協(xié)調(diào)工作。
10.收集營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司提出建設(shè)性意見(jiàn)。
11.積極主動(dòng)協(xié)助其它部門(mén)做好各項(xiàng)配合工作;
12.按時(shí)保質(zhì)保量認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作和任務(wù)。
任職資格:
1.高中以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.從事銷(xiāo)售工作三年以上,了解家具知識(shí)及行業(yè)背景;
3.年齡22-40歲,形象良好,品行端正,性格開(kāi)朗,有親和力;
4.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有良好的商務(wù)禮儀;?
5.有良好的溝通能力和銷(xiāo)售技巧,具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
6.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),有責(zé)任心,能吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力;
工資待遇:3000~4000,另有銷(xiāo)售提成