職位職能?:??電話銷售
職位描述:電話銷售?課程顧問
崗位職責(zé)：
1、工作對(duì)辦公室主任負(fù)責(zé)，輔助招生主管進(jìn)行招生咨詢工作
2、負(fù)責(zé)電話招生咨詢、現(xiàn)場(chǎng)及來訪接待和各項(xiàng)招生咨詢工作
3、建立學(xué)員信息庫、做好學(xué)員各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析材料和整理工作
4、具備獨(dú)立開拓市場(chǎng)能力，具有較強(qiáng)的挖掘客戶能力
5、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境
6、根據(jù)客戶的需求為客戶量身制定課程及學(xué)習(xí)計(jì)劃（后期）
7、定期對(duì)意向客戶做好回訪跟進(jìn)工作，并對(duì)客戶關(guān)系培養(yǎng)及維護(hù)
8、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)
9、以周為單位匯報(bào)工作情況
10、解決客戶一切的疑難問題
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，熱愛教育和培訓(xùn)行業(yè)，具備良好的親和力。
2、形象氣質(zhì)佳，擁有良好的溝通表達(dá)和協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、具備快速學(xué)習(xí)新事物的能力和極強(qiáng)的適應(yīng)能力并希望長(zhǎng)期在培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展。
4、具有優(yōu)秀的人際交往能力、有較強(qiáng)的抗壓能力。
4、熟練操作各種辦公自動(dòng)辦設(shè)備及相關(guān)辦公軟件。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、熱情且耐心而細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)能吃苦。
6、處事靈活能處理突發(fā)事件且有創(chuàng)新精神。
7、工作能力突出者，要求可以適當(dāng)放寬。
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8、便捷的交通環(huán)境
9、依托于浙江大學(xué)開展全國的黨政干部短期培訓(xùn)，有機(jī)會(huì)聆聽全國各地的名師名家的精品課程
工作地點(diǎn)：杭州市江干區(qū)凱旋路268號(hào)，浙江大學(xué)華家池校區(qū)內(nèi)（池的四周有“小孤山”、“小三潭印月”、“小平湖秋月”、“小蘇堤”等景點(diǎn)，因此有“小西湖”之美稱，風(fēng)景秀麗，美不勝收）
聯(lián)系人：何老師
聯(lián)系方式：0571-88899162