售后客服

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薪資2.8-4千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-09
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	佛山-順德區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-03-25	外語要求：	不限
工資待遇：	2.8-4千元/月	招聘人數(shù)：	5人
其他福利：	售后客服客服代表在線客服售后客服五險一金績效獎金年終獎金全勤獎節(jié)日福利年底雙薪

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；
4、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴。
任職條件
1、有一定的客戶服務(wù)知識、能力、工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、做事主動積極，細(xì)心負(fù)責(zé)，溝通能力強(qiáng)，有團(tuán)隊合作精神；
3、性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽，抗壓能力強(qiáng)，能對客戶的不同問題給予解決；
4、有計算機(jī)的基本應(yīng)用能力，會使用Office類辦公軟件，打字速度至少40字/分鐘。
工作時間
上午?8:30?-?12:00，下午?13:30?-?18:00，8小時制
每周休息1天

公司介紹（Company Introduction）

愛服務(wù)成立于2013年5月，是一家專注于家政、家居、家電售后服務(wù)的綜合型服務(wù)交易平臺，由佛山市順德區(qū)安然威客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營。2013年7月愛服務(wù)（www.51ifw.com）正式商業(yè)化運(yùn)作。截止2015年12月愛服務(wù)已經(jīng)服務(wù)于500多個廠商和電商，為上萬個客戶提供配送、安裝、維修服務(wù)。愛服務(wù)網(wǎng)通過專業(yè)化運(yùn)作模式。力爭成為中國家電售后服務(wù)行業(yè)最大運(yùn)營商。愛服務(wù)交易平臺本著為每個消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)高效，價格透明，誠信服務(wù)為目標(biāo)而努力。同時向廠家和企業(yè)提供如下服務(wù)：第一、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，家政、家居、家電服務(wù)深入城鎮(zhèn)，社區(qū)，為消費(fèi)者提供直接有效的服務(wù)。第二、讓消費(fèi)者、廠商和服務(wù)商在獲取服務(wù)的同時，提供資金擔(dān)保，解決他們的煩惱。第三、簡單明了的服務(wù)系統(tǒng)，讓消費(fèi)者和廠商更方便地找到彼此所需。讓你充分了解愛服務(wù)

聯(lián)系方式（Contact）

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