崗位職責(zé)：1.熟悉出境旅游目的地的相關(guān)基礎(chǔ)常識(shí)，特色以及報(bào)價(jià)。2.解答游客的旅游資訊，并為其提供最新的旅游產(chǎn)品計(jì)劃，引導(dǎo)游客推薦其適合的產(chǎn)品，促成訂單完成。3.及時(shí)電話回復(fù)游客，迅速與游客建立良好的客戶關(guān)系4.邀約客戶，與客戶簽訂旅游合同為其提供旅游咨詢，產(chǎn)品介紹，合同簽署等旅游服務(wù)。5.定期回訪客戶的預(yù)定體驗(yàn).及時(shí)完成訂單預(yù)定等系列相關(guān)工作，提高客戶滿意度，保證客戶的良好體驗(yàn)?6.制定客戶維護(hù)計(jì)劃，維護(hù)現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶，挖掘客戶的旅游需求7.及時(shí)把握相關(guān)市場信息和政策變化，及時(shí)上傳、更新公司網(wǎng)站的旅游產(chǎn)品。任職要求：1.高中以及以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，2.從事旅游或者相關(guān)工作者，18歲以上男女不限，3.吃苦耐勞，能積極完成各項(xiàng)任務(wù)，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，工作認(rèn)真、細(xì)致，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；4.具有責(zé)任心、親和力和敬業(yè)精神，具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和行業(yè)操守5.應(yīng)屆畢業(yè)生或旅游行業(yè)1年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉出境相關(guān)旅游產(chǎn)品。6.熟悉辦公軟件，有較強(qiáng)的溝通能力，抗壓能力，具有創(chuàng)新精神。聯(lián)系電話黃子洋01083065007