崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司在跨境電商平臺網(wǎng)店的運行工作:營銷優(yōu)化管理、網(wǎng)店銷售、市場調(diào)查分析,制定銷售策略等;
2、根據(jù)市場需求調(diào)整平臺運營情況,滿足平臺發(fā)展需求;
3、提供良好客戶服務(wù),快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理來自全球各類客戶的疑難問題咨詢和反饋
4、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,及時調(diào)整銷售策略,與團(tuán)隊協(xié)作完成銷售任務(wù),保持庫存安全;
5、完善店鋪各種政策以及制度,保持和維護(hù)好公司店鋪的好評率以及信譽(yù)度,根據(jù)銷售明細(xì),進(jìn)行銷售分析;能獨立完成公司服務(wù)產(chǎn)品的推廣及銷售工作;
6、維護(hù)做好商城對應(yīng)社交媒體如Facebook主頁,INS,YouTube,Twitter等粉絲運營和管理;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語專業(yè)四級或以上等級水平,具備良好閱讀及寫作能力;
2、有2年以上跨境電商,如eBay,Amazon,?Wish等運營或店鋪管理的成功經(jīng)驗;
3、熟悉歐美海外市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;
4、具備優(yōu)秀的運營分析、業(yè)務(wù)推廣能力,較強(qiáng)的溝通和分析能力;
5、良好的溝通能力,能夠通過Email與國外客戶進(jìn)行溝通;
6、工作細(xì)心,有耐心,有責(zé)任心,能承受一定工作壓力;
7、積極主動,條理清晰,具有良好的團(tuán)隊意識和責(zé)任心。