客戶關(guān)系專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	05-11
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	北京-東城區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-07	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	5人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶軟件的安裝；
2、負(fù)責(zé)對(duì)新客戶軟件功能的講解和使用；
3、負(fù)責(zé)軟件功能問題的處理和解決；
4、搜集客戶對(duì)軟件的使用建議和需求，及時(shí)做到反饋與分析；
5、定期對(duì)于自己手上的客戶進(jìn)行電話的跟蹤與回訪，了解軟件使用情況。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先；
2、性格開朗，踏實(shí)穩(wěn)重，有較強(qiáng)的責(zé)任心；
3、耐心細(xì)致，能不忘初心對(duì)客戶進(jìn)行耐心服務(wù)；
4、有自己明確的目標(biāo)，能夠?qū)ψ约旱陌l(fā)展做好及時(shí)的定位。
晉升方向：
維護(hù)類：售后主管----售后經(jīng)理----客戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

公司介紹（Company Introduction）

我公司隸屬于弘歷集團(tuán)，是一家專門從事證券軟件產(chǎn)品的研發(fā)、銷售與服務(wù)，證券專業(yè)知識(shí)的推廣與普及的綜合性服務(wù)企業(yè)，是國(guó)內(nèi)僅有的幾家擁有證券投資咨詢牌照的公司。是中南海紫光閣雜志的理事單位，橫跨金融（證券）、IT雙重領(lǐng)域。迄今為止，全球共設(shè)置三大區(qū)域：東亞、東南亞、北美，其中中國(guó)大陸服務(wù)網(wǎng)已遍及東北、華北、華中、華南及西南地區(qū)71家分公司。?東亞區(qū)日本、韓國(guó)；東南亞區(qū)新加坡、馬來西亞、印尼、泰國(guó)；北美區(qū)加拿大、美國(guó)。公司十分重視人才的開發(fā)，實(shí)行內(nèi)部晉升機(jī)制，除了對(duì)上崗員工提供系統(tǒng)全面的技能培訓(xùn)以外，還專門設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金，為給每一名有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的年輕人提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)充分展現(xiàn)自己的抱負(fù)。

聯(lián)系方式（Contact）

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