招聘職位：運營助理(招2人)
【工作概述】
?1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
?2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
?3、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
??4、按照公司要求收集并整理客戶信息。
??5、定期回訪客戶，及時、詳細(xì)了解客戶需求。
?6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
【崗位要求】
?1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
?3、對銷售工作有較高的熱情；
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
5、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
??6、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。