崗位職責(zé)
1．對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2．由項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理處的整體工作。
3．對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
4．制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作。
5．處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題。
6．嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
7．建立健全項(xiàng)目管理處的規(guī)章制度。
8．組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。
9．對(duì)業(yè)主二次裝修的管理負(fù)直接責(zé)任，嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項(xiàng)目管理處無(wú)違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。
10．親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的調(diào)查情況。
11．對(duì)項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。
12．親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作。對(duì)項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。
15．公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
任職資格：具有小區(qū)物業(yè)管理助理經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，客服主管或客服經(jīng)理3年以上經(jīng)驗(yàn)，形象良好，38歲以下，抗壓能力強(qiáng)