崗位職責(zé)：
1.靈活處理客戶提出的各種售后問題，客戶需求、投訴等。維護(hù)良好的企業(yè)形象及賬號(hào)績效，提高客戶滿意度；
2.及時(shí)處理訂單的物流問題、疑難件的處理以及訂單跟進(jìn)工作，并對(duì)退換貨進(jìn)行跟蹤處理；
3.處理與銷售相關(guān)表格的整理、制作、統(tǒng)計(jì)與保存；
4.妥善處理頁面中的中、差、好評(píng)，積極答復(fù)，并進(jìn)行跟蹤處理；
5.產(chǎn)品圖片、內(nèi)容的編輯上傳；
6.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1.全日制大學(xué)、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2.英語達(dá)到國家四級(jí)水平以上，口語流利；
3.具備良好的談判技巧，溝通協(xié)調(diào)能力以及書面表達(dá)能力能準(zhǔn)確的把握客戶心態(tài)，妥善處理客戶投訴；
4.有亞馬遜、ebay相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司實(shí)行大小周休假模式，繳納五險(xiǎn)，不定期會(huì)有員工聚餐、外出旅游等活動(dòng)，日常提供各類零食、水果、咖啡飲料等，且公司會(huì)給您提供一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)，我們真誠期待與您的合作！
聯(lián)系方式：?029-86686271，簡歷投遞郵箱1469694906@qq.com。