崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)前臺(tái)來(lái)電;
2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;給客人講解課程內(nèi)容;
3、負(fù)責(zé)俱樂(lè)部學(xué)員課時(shí)統(tǒng)計(jì)和考勤工作;
4、負(fù)責(zé)俱樂(lè)部線上客服工作;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、打印等工作;俱樂(lè)部文檔表格編輯等;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—26歲,身高1.60以上;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。