廣州市永恒電梯有限公司是一家集銷售、安裝、維修、保養(yǎng)為一體的專業(yè)電梯服務公司，技術(shù)力量雄厚，能給各種知名品牌電梯提供技術(shù)服務。公司宗旨：以質(zhì)量求生存，以誠信謀發(fā)展，恪守始于客戶需求，忠于客戶滿意的售前售后服務理念。公司尊用戶為上帝，堅持“客戶的滿意，是我的追求”?。目前公司已擁有一支裝備精良，技術(shù)過硬的工程技術(shù)隊伍。公司主要工程技術(shù)人員均從事電梯工程技術(shù)及管理工作十多年，具有豐富的實際操作能力及管理水平。公司為制作場地配置了先進的檢測工具及部件生產(chǎn)設備，檢測手段完善，確保了產(chǎn)品從采購、制作、檢測等多個工序的嚴謹性、合理性，從而為現(xiàn)場改造的順利完成創(chuàng)造了有利條件。售后服務方面，公司儲備了各種品牌電梯的備品配件數(shù)百種，倉儲充足，結(jié)構(gòu)合理，隨時可供不時之需，公司設立24小時專線服務電話，由專人專職負責聆聽客戶的需求和心聲。為確保第一時間趕赴現(xiàn)場排除故障，公司為員工配備了小汽車及通信設備，務求做到快捷、準確、安全地執(zhí)行任務。同時，公司注重與客戶建立長期的用戶信息反饋和客戶訪問制度，建立客戶檔案，定期和不定期地征詢客戶意見，以不斷改善服務質(zhì)量。為了做到每個裝配工藝水平達到要求，公司設立質(zhì)管部定期和不定期抽查現(xiàn)場作業(yè)和地盤的施工質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全工作，設立各級安全員任命制，對員工進行上崗前安全教育培訓，安全用品發(fā)放到位，安全教育考核等工作，使各員工樹立安全防護意識，確保每個工程安全、優(yōu)質(zhì)、快捷地完成。隨著公司的發(fā)展，我們更加清楚的認識到只有質(zhì)量與信譽才是公司發(fā)展的基礎，所以，在以后的日子里，公司將在已有的基礎上不斷壯大技術(shù)力量，完善各項管理制度，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，與用戶共同發(fā)展，共同進步，爭取成為電梯行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)。