【崗位職責(zé)】:1.?產(chǎn)品可辦理性支撐,協(xié)助維護(hù)業(yè)務(wù)辦理規(guī)范和系統(tǒng)操作指引,保障產(chǎn)品的正常辦理;2.?產(chǎn)品可用性支撐,協(xié)助測(cè)試驗(yàn)證新產(chǎn)品功能和資費(fèi)套餐,受理產(chǎn)品故障申告并跟進(jìn)解決;3.?產(chǎn)品安全性支撐,協(xié)助把關(guān)高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品/功能管理的需求并梳理存量數(shù)據(jù),降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);4.?業(yè)務(wù)辦理規(guī)范性管理(實(shí)名制、工單協(xié)議、業(yè)務(wù)手續(xù)等);5.?業(yè)務(wù)使用安全性監(jiān)控(機(jī)卡分離、二次轉(zhuǎn)售等)?!救温氁蟆浚?.?熟練運(yùn)用EXCEL統(tǒng)計(jì)、WORD的操作系統(tǒng)。2.?有1年(含)以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。3.?具備良好的書面(需提供工作實(shí)例)及口頭表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、人際溝通能力。4.?工作認(rèn)真、刻苦耐勞,能接受階段任務(wù)加班,能承受較強(qiáng)的工作壓力。5.?有良好的文檔書寫及口頭表達(dá)能力,良好的人際溝通能力。具備良好的業(yè)務(wù)理解分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和判斷力,善于與客戶溝通;6.?有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、撰寫方案能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力;7.?大專以上學(xué)歷(可接受實(shí)習(xí)生)。【上班時(shí)間】:行政班,雙休,法定假照放【上班地點(diǎn)】:佛山市禪城區(qū)季華五路2號(hào)(地鐵季華園C出口)【應(yīng)聘添加】:微信號(hào):wq18168【簡(jiǎn)歷投遞】:8hr@gzna