1、負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責(zé)與客戶溝通及時執(zhí)行合同,做好接單、跟單、物流、貨物跟蹤、收款等業(yè)務(wù)保障工作。
3、負責(zé)各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
4、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
5、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
6、負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
7、協(xié)助部門經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
8、妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
9、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
10、***優(yōu)先。