崗位職責(zé)：1)???????了解，學(xué)習(xí)并熟練掌握本公司產(chǎn)品的安裝和使用的具體技術(shù)細(xì)節(jié)；2)???????負(fù)責(zé)公司安全產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)施,故障調(diào)查、技術(shù)分析，并提供解決方案或建議；3)???????負(fù)責(zé)配合銷售進(jìn)行產(chǎn)品演示/測(cè)試，進(jìn)行技術(shù)及方案解答；4)???????能夠獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目的售后維護(hù)，應(yīng)急響應(yīng)，故障排除工作。5)???????與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行溝通，及時(shí)反饋產(chǎn)品中的相關(guān)問(wèn)題；6)???????與客戶進(jìn)行溝通，對(duì)產(chǎn)品運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行診斷和判斷；7)???????通過(guò)遠(yuǎn)程或就地方式，解決本公司產(chǎn)品在客戶處運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；8)???????參與產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)環(huán)境搭建和測(cè)試環(huán)境搭建，并實(shí)施測(cè)試。9)???????對(duì)公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)、功能測(cè)試、壓力測(cè)試以及其他技術(shù)支持；10)?????能夠編寫(xiě)技術(shù)方案、實(shí)施方案、改造方案、運(yùn)行維護(hù)報(bào)告、巡檢報(bào)告，并解答客戶技術(shù)細(xì)節(jié)；11)?????對(duì)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的上線、變更、應(yīng)急、保障、巡檢以及測(cè)試環(huán)境中非應(yīng)急故障或問(wèn)題的一系列支持工作等；任職要求：1)???????熟悉計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論，熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)基礎(chǔ)；2)???????熟練掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝，配置以及調(diào)試技術(shù)；3)???????熟悉網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識(shí)，以及專業(yè)名詞的解釋；4)???????熟悉網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備（防火墻/安全審計(jì)系統(tǒng)等）的安裝，調(diào)試，使用；5)???????良好的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；6)???????能夠在系統(tǒng)集成實(shí)施的各個(gè)階段，與用戶交流，參與方案與標(biāo)書(shū)撰寫(xiě)，述標(biāo)與答疑；7)???????有在壓力環(huán)境下解決問(wèn)題的能力；8)???????能夠參與產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)環(huán)境搭建和測(cè)試環(huán)境搭建，并進(jìn)行使用層面的測(cè)試的優(yōu)先考慮。9)?????具有CISP、CISSP、CISA、CCIE認(rèn)證者優(yōu)先；10)???具有網(wǎng)絡(luò)集成商工作經(jīng)驗(yàn)2年以上者優(yōu)先11)???對(duì)自身IT技術(shù)水平十分有信心者優(yōu)先；
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