崗位職責(zé):
1.?主持部門(mén)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析的管理工作(包括數(shù)據(jù)采集的真實(shí)性、數(shù)據(jù)分析的可靠性和數(shù)據(jù)分析的實(shí)用性);
2.?收集和整理部門(mén)內(nèi)員工的合理化建議,并上報(bào)品保部主管批準(zhǔn)后組織具體實(shí)施工作;
?3.?分析、處理和解決客戶質(zhì)量問(wèn)題,滿足內(nèi)、外部客戶的質(zhì)量需求,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量滿意度;
4.?通過(guò)客戶體驗(yàn),掌握客戶需求,在公司內(nèi)部有效地傳遞客戶的質(zhì)量需求和產(chǎn)品質(zhì)量信息。
5.?協(xié)助主管完成其他質(zhì)量管理體系方面的工作。
6.?建立、維護(hù)并持續(xù)改善質(zhì)量管理體系,并確保其有效運(yùn)行(如按ISO9000);
7.?推進(jìn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;
8.?定義規(guī)劃公司的質(zhì)量管理方案,并有計(jì)劃地推進(jìn)、實(shí)施;
9.?分析最終產(chǎn)品及過(guò)程產(chǎn)品失效原因,并提出改進(jìn)方案;
10.?異常品質(zhì)事故的原因調(diào)查;
11.?品質(zhì)資料的匯集、匯總、分析;品質(zhì)報(bào)告的編制;
12.?產(chǎn)品、工序、體系等質(zhì)量審核計(jì)劃的制訂和執(zhí)行;
13.?審核過(guò)程中的不符合項(xiàng)的整改、對(duì)策的落實(shí)、結(jié)案與否的追蹤;日常質(zhì)量稽核工作的執(zhí)行及不符合項(xiàng)的追蹤結(jié)案;
14.?第二方審核計(jì)劃的安排、執(zhí)行;?15.?制定例行試驗(yàn)的計(jì)劃并執(zhí)行。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡25-45歲,豐富的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn);熟悉ISO體系;
2.豐富的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn);熟悉ISO體系;
3.具備質(zhì)量管理理論知識(shí),熟悉ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系或CMM質(zhì)量管理規(guī)范;
4.熟悉品質(zhì)管理手法,豐富的統(tǒng)計(jì)知識(shí),能夠編制質(zhì)量管理系統(tǒng)文件;
5.3年以上的質(zhì)量管理、體系管理維護(hù)推行經(jīng)驗(yàn)。3年以上的客訴處理經(jīng)驗(yàn);
6.靈活應(yīng)變的處事能力,有較強(qiáng)的說(shuō)服、教育、組織能力;
7.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,獨(dú)立工作能力強(qiáng)。