職責(zé)：1、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)；?與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求；2、聯(lián)系意向客戶(hù)，進(jìn)行客戶(hù)拜訪，推薦公司產(chǎn)品與服務(wù)，推動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成；3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，?最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；4、遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；崗位要求：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；2、具有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售，會(huì)銷(xiāo)或星級(jí)酒店會(huì)員銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；3、具有良好的客戶(hù)溝通、維系客戶(hù)關(guān)系的能力及語(yǔ)言表達(dá)能力?；4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和較強(qiáng)的自我成就欲。5、具有大企業(yè)客戶(hù)資源的優(yōu)先。6、能適應(yīng)短期出差。