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薪資3.5-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	04-20
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-03-28	外語要求：	不限
工資待遇：	3.5-6千元/月	招聘人數(shù)：	5人
其他福利：	淘寶客服網(wǎng)店客服售前客服售后客服網(wǎng)店店長(zhǎng) 客服導(dǎo)購(gòu) 網(wǎng)絡(luò)銷售商城客服直銷銷售帶薪年假節(jié)日福利績(jī)效獎(jiǎng)金專業(yè)培訓(xùn) 年終雙薪五險(xiǎn)一金全勤獎(jiǎng)

職位描述（Job Description）

負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪的日常接單及簡(jiǎn)單的售后問題處理
崗位職責(zé)：?
1、?用旺旺、QQ和顧客交流，解答咨詢，促成銷售；?
2、?追蹤物流，確保快遞及時(shí)妥善送達(dá)；?
3、?接受并處理客戶投訴，了解投訴原因并提出改善建議；
4、?能積極完成客服主管分配的其他工作。?
任職要求：?
1、善解人意，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，頭腦清晰，有較強(qiáng)應(yīng)變能力，能在短時(shí)間內(nèi)了解商品為顧客解答和推薦；?
2、熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件，打字速度較快；?
3、了解網(wǎng)絡(luò)銷售購(gòu)物流程，對(duì)電商有一定了解并想要取得一定突破的，有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)或?qū)嶋H網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?
4、有上進(jìn)心,工作自主性強(qiáng),懂得主動(dòng)提升自我?；
5、溝通能力、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)、執(zhí)行力強(qiáng)!
待遇：?工資：基本工資+提成
其他福利：社保+住房公積金（五險(xiǎn)一金），年終雙薪，公司旅游，節(jié)假日等福利。?
我們是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，只要肯努力我們將提供你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)，期待你的加入！

公司介紹（Company Introduction）

廣東駿緯文化股份有限公司是文化行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括世界著名品牌文化產(chǎn)品的代理、貿(mào)易、圖書出版與發(fā)行、教育培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
????公司為員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系、良好的職業(yè)發(fā)展前景、具有吸引力的福利、帶薪假期、培訓(xùn)、旅游等，歡迎各界精英加入我們的團(tuán)隊(duì)。

聯(lián)系方式（Contact）

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