一、崗位職責(zé)
1、通過郵件、電話等方式處理客戶詢盤及投訴；
2、處理客戶訂單，保證準(zhǔn)確；
3、維護賬號安全，降低賬號風(fēng)險；
4、維護店鋪的好評率、提升客戶的滿意度，處理店鋪的投訴、中差評；
5、工作平臺：ebay、amazon、速賣通、阿里巴巴國際站、敦煌等；
二、應(yīng)聘條件
1、大專及以上學(xué)歷；
2、做人誠實守信，做事腳踏實地，能吃苦耐勞；
3、謙虛好學(xué)，努力上進；有團隊精神和服務(wù)意識；
4、有志于電子商務(wù)外貿(mào)行業(yè)，對電子商務(wù)外貿(mào)有極大的興趣和熱情；
三、薪酬福利
1、薪資待遇：薪資高于行業(yè)平均水平，底薪+獎金模式（獎金視個人能力而定，上不封頂）；
2、福利待遇：有中餐補貼；年終獎；傳統(tǒng)佳節(jié)禮品；按規(guī)定享有法定節(jié)假日及年假；每月舉行生日會并發(fā)放生日禮品；工齡補助按月遞增，合同履約獎勵（合同期滿一次性發(fā)放）；
3、培訓(xùn)機制：根據(jù)每位員工的優(yōu)點及綜合能力，讓每位員工人盡其才。對于企業(yè)中層級干部進行橫向輪調(diào)的模式進行培養(yǎng)。企業(yè)管理透明化，?提供公平公正的平臺，?讓每位員工的縱向競爭公開化，公平化。
4、工作時間：每周5.5天工作制，試用期1-3個月。
5、工作地點：武漢；
6、招聘電話：13971435879，郵箱：mixxar2015@163.com
四、應(yīng)聘程序
1、仔細閱讀招聘要求，提交一份簡歷發(fā)送至mixxar2015@163.com
2、如入圍，公司會通知進行面試、復(fù)試。