崗位職責：1、負責各電商平臺的在線銷售及服務；2、熟練操作淘寶/天貓等電商平臺前后臺基本操作；3、負責為客戶引薦商品，最大限度提高訂單轉化率和銷售額，完成公司目標銷售額；4、負責產品知識的引導及做好售前、售中和售后接待及客戶維護工作；5、訂單處理、發(fā)貨狀態(tài)跟進、售后投訴處理等；6、解答客人產品疑問，熱情為客戶做好一切服務工作。?任職要求：1、大專及以上學歷，電商客服或銷售服務行業(yè)工作經驗者優(yōu)先；2、打字速度快，熟悉計算機操作，熟練操作淘寶天貓阿里巴巴前臺后臺應用；?3、熟悉電商零售業(yè)和批發(fā)業(yè)、具有主動性銷售能力，良好的溝通能力，銷售力強；4、態(tài)度親和,真誠,思維敏捷活躍；5、責任心重,性格外向，具備有團隊；6、熱愛營銷，對色彩敏感，無色弱。對彩妝類行業(yè)銷售有較大興趣；薪資福利：底薪+提成，非本市員工可提供宿舍，帶薪年假！年底雙薪?zero?nana彩洛娜是彩妝美甲行業(yè)產品知名品牌，專注美甲美業(yè)9年歷史，目前是線上及線下各大美甲機構專業(yè)線的不二之選。ZERO?NANA?未來的宗旨是讓中國***更好地享受健康美甲生活，做自己的美甲設計師。我們需要一個角色與我們一同發(fā)揮匠心獨運的藝術構思，帶領出嶄新的時尚美甲概念。我們也會提供足夠的空間和氛圍，讓你與品牌共同成長。如果你認同品牌的理念，趕緊加入我們，憧憬著美好的未來！?工作地點：上海市普陀區(qū)新村路666號興遠科技產業(yè)園1號樓A105（地鐵7號線新村路站）