職位描述:
1)?對(duì)所帶在讀學(xué)員提供高水平的服務(wù)促使學(xué)員繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)課時(shí);
2)?對(duì)所帶在讀學(xué)員提供高水平的服務(wù),促使學(xué)員推薦他人購(gòu)買(mǎi)課時(shí);
3)?安排好學(xué)生每一次的上課時(shí)間,確保課程的如期進(jìn)行;
4)?按照課程管理流程對(duì)學(xué)員在中心的學(xué)習(xí)進(jìn)行管理,并與學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)有效溝通,與學(xué)生和家長(zhǎng)建立長(zhǎng)期,穩(wěn)定,良好的關(guān)系;
5)接受上級(jí)安排,參與市場(chǎng)部組織的校區(qū)活動(dòng);
6)協(xié)助課程顧問(wèn)安排到訪客戶或電話咨詢;
7)完成部門(mén)內(nèi)部工作及上級(jí)交代的其他任務(wù)。
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任職要求:
1)大專(zhuān)及以上學(xué)歷(應(yīng)屆畢業(yè)生須本科學(xué)歷以上);
2)自信、堅(jiān)韌、目標(biāo)明確、吃苦耐勞;
3)學(xué)習(xí)力、應(yīng)變能力、抗壓能力、銷(xiāo)售能力強(qiáng);
4)親和力強(qiáng)、善溝通、協(xié)調(diào)說(shuō)服力強(qiáng);
5)熱愛(ài)教育行業(yè),有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間(包括周末)。
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福利待遇:
1)?無(wú)責(zé)任底薪3100+津貼+高額獎(jiǎng)金;
2)新員工提供6個(gè)月保護(hù)期,保底獎(jiǎng)金;
3)每6個(gè)月評(píng)級(jí)一次,對(duì)應(yīng)不同級(jí)別,職稱(chēng)津貼最高達(dá)1200元/月;
4)系統(tǒng)且完善的管理和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)(帶薪);
5)晉升機(jī)制健全,每3個(gè)月進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘,提供良好的發(fā)展平臺(tái);
6)試用期即享有五險(xiǎn)一金,另享報(bào)銷(xiāo)比例達(dá)90%的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn);
7)法定帶薪年假+福利帶薪年假(司齡每滿一年增加一天);
8)多重節(jié)假日福利、豐富多彩的社團(tuán)生活、旅游等。
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晉升途徑:班主任—客服主管—客服助理校長(zhǎng)—中心校長(zhǎng)—區(qū)域總監(jiān)
職稱(chēng)評(píng)定:班主任—中級(jí)班主任—高級(jí)班主任—資深班主任—特級(jí)班主任