北京商鯤教育控股集團(tuán)(網(wǎng)址:www.skjyjt.com),簡(jiǎn)稱“商鯤教育”,成立于2006年,專注教育服務(wù),是國(guó)內(nèi)、國(guó)際富有影響力的大型教育集團(tuán),總部設(shè)在北京,是集校企合作,國(guó)內(nèi)、國(guó)際聯(lián)合辦學(xué),自主辦學(xué),新PPP模式聯(lián)合辦學(xué)等形式的職業(yè)教育、幼兒教育、基礎(chǔ)教育、普通高等教育以及教育研究等多項(xiàng)業(yè)務(wù)并存的綜合教育集團(tuán)。是中國(guó)職業(yè)院校的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,是中國(guó)職業(yè)院校運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)航者,品牌價(jià)值200個(gè)億,擬上市集團(tuán)公司。崗位職責(zé):1、?受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴、建議及意見等,做好記錄及時(shí)反饋;2、?收集客戶及相關(guān)市場(chǎng)資料,建立和管理客戶檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù);3、?維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求;4、?負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題。5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司安排的其它工作。任職要求:1、?性格開朗,邏輯清晰,能承擔(dān)一定的工作壓力;2、?溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),親和力強(qiáng);執(zhí)行力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;3、?強(qiáng)烈的責(zé)任心及良好的職業(yè)操守;4、?熟練掌握使用OFFICE軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備。薪資待遇:1、薪資:基本工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼+其他福利;2、為每一位員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)(五險(xiǎn):養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)),另外再為每一位員工購(gòu)買一份商業(yè)保險(xiǎn),提供帶薪培訓(xùn)及豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng);3、節(jié)假日發(fā)放過(guò)節(jié)禮品;4、公司不定期舉辦各種文化活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活;5、享受法定節(jié)假日等福利待遇;6、為員工提供食宿。面試地址:北京市東城區(qū)廣渠門內(nèi)白橋大街22號(hào)北京工商聯(lián)大廈403乘車路線:(1)地鐵七號(hào)線廣渠門內(nèi)(B口出),往前直走到紅綠燈左拐北京工商聯(lián)大廈(2)地鐵崇文門下,崇文門西換乘8路白橋大街下車,馬路對(duì)面即是北京工商聯(lián)大廈(3)地鐵雙井站下?lián)Q乘12路、57路、23路、715路廣渠門內(nèi)下(4)29路、?52路、?122路廣渠下聯(lián)系人:韓老師聯(lián)系電話:010-67172596接收簡(jiǎn)歷郵箱:skjyjt@126.com集團(tuán)網(wǎng)址:www.skjyjt.com