? 與銷售人員協(xié)同完成需求調(diào)研、需求分析,在實(shí)施經(jīng)理、開發(fā)人員協(xié)同下完成客戶項(xiàng)目需求確認(rèn)、需求實(shí)現(xiàn);
? 了解新客戶的用戶需求,制定合理實(shí)施方案;
? 監(jiān)督項(xiàng)目按方案執(zhí)行,并提供支持,保證項(xiàng)目按期交付;
? 督促售后顧問了解并收集客戶反饋信息,監(jiān)督做好售后維護(hù)工作,并給出相應(yīng)的對(duì)策或解決方案,且確保執(zhí)行;
? 嚴(yán)格執(zhí)行B1產(chǎn)品各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作流程,包括開發(fā)流程、實(shí)施流程和跨部門分工合作流程;
? 參加部門定期會(huì)議,回顧討論前期團(tuán)隊(duì)管理、技術(shù)管理、項(xiàng)目管理及客戶反饋中各種問題,給優(yōu)化管理流程和水平提出合理化建議;
? 組織所負(fù)責(zé)小組定期會(huì)議,了解小組各項(xiàng)目進(jìn)度并給予指導(dǎo)和幫助;
? 與戰(zhàn)略伙伴保持良好的溝通和合作,為公司爭(zhēng)取更多的支持;
? 按實(shí)際需求完成公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排或授權(quán)處理的其他重要和緊急工作事項(xiàng)。
任職資格
? 大學(xué)本科以上學(xué)歷;
? 工商管理、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
? 英語4級(jí)以上。 ? 3年以上SAP?B1項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或5年以上其他ERP產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
? 具有1年以上ERP實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
? 具備良好的企業(yè)管理知識(shí)、精通財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)、熟悉SQL數(shù)據(jù)庫(kù)語句;
? 精通ERP的基本原理,具備ERP應(yīng)用領(lǐng)域業(yè)務(wù)知識(shí);
? 具有熟練的客戶溝通技巧、協(xié)調(diào)推進(jìn)能力強(qiáng)、縝密的分析總結(jié)能力、較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力;
? 具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織計(jì)劃能力和執(zhí)行力;
? 具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、較高的工作效率和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
? 熟練辦公軟件,精通PPT、Word、Excel操作。
周末雙休