崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù)及售后服務(wù);
2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);
3、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售后技術(shù)分析支持工作;
4、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;
5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、熟悉操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù),具有豐富的各類IT設(shè)備、常用應(yīng)用軟件的操作、維護(hù)、故障排除經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉TCP/IP原理,?熟悉網(wǎng)絡(luò)基本原理和流行的網(wǎng)絡(luò)技術(shù);熟悉服務(wù)器及存儲(chǔ)系統(tǒng);
4、具有良好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力,邏輯思維能力好,有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作主動(dòng)性、責(zé)任心強(qiáng),有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的意愿和能力;
5、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。
其他要求:
1、認(rèn)同公司企業(yè)文化,并支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程規(guī)范。
3、擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守。
4、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、積極主動(dòng),能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)。