崗位職責(zé):
1、?負(fù)責(zé)解決方案項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的項(xiàng)目管理工作;
2.???負(fù)責(zé)售后服務(wù)交付過(guò)程中的溝通及管理工作;
3、?負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量,確??蛻魸M意度;
4、?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員分配,以及跨部門協(xié)調(diào)資源;
5、?負(fù)責(zé)發(fā)起或驅(qū)動(dòng)公司內(nèi)部與項(xiàng)目相關(guān)的各種流程的執(zhí)行工作;
6.???負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)及報(bào)表的生成。
7.???對(duì)技術(shù)有一定的理解,能夠幫助客戶進(jìn)行快速的問(wèn)題定位?。
8.???對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行規(guī)劃與管理。
任職要求:
1、?大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)或具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí);
2、?3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),包括且不限于項(xiàng)目管理、解決方案、架構(gòu)設(shè)計(jì)、運(yùn)維管理、IT售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、?信息服務(wù)、軟件服務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景;
4、?熟悉Windows,或Linux操作系統(tǒng);
5、?熟悉Mysql、SQL?Server等常見(jiàn)數(shù)據(jù)庫(kù);
6、?有軟件開(kāi)發(fā)或軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、?熟悉Windows?Azure,?AWS優(yōu)先;
8、?英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)良好;
9、?優(yōu)秀的客戶溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作和組織協(xié)調(diào)能力。