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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 11-14
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 不限
工作地區(qū): 北京-大興區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-05-22 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數: 5人
其他福利:
崗位職責:?1、受理及主動電話、客戶,能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復;?2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;?3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;?4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。?5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。?任職資格:?1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力?。?2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。?3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。?4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。?5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優(yōu)先。?工作時間:
微特派是一家專業(yè)的電子商務物流服務商,2011年2月經國家工商總局名稱核準,于4月27日在北京注冊成立,注冊資本1億元。5月18日,北京微特派正式開業(yè)。9月28日,廣東微特派試運營成功。11月1日,上海微特派正式開業(yè)。微特派由一群具有遠大理想的資深產業(yè)人士創(chuàng)設。我們因電子商務而生,以"快遞自由生活"為使命,致力于成為未來企業(yè)標桿。通過互聯網精神與雄厚產業(yè)資本的結合,我們將為人們提供便捷、專業(yè)、親切的服務,成就網絡時代的自由生活方式。我們倡導堂堂正正做人,在微言細行之中展現自信和尊嚴;我們堅持在每一個細微之處持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新;我們不斷提供優(yōu)質服務讓用戶在每一個細節(jié)都能感受超乎預期的美好體驗;我們提倡節(jié)約,在時間、空間、人力和物力上持續(xù)消滅絲毫浪費;我們致力于社區(qū)公益,匯聚點滴公益,親善社區(qū)鄰里,為人居環(huán)境做出貢獻。我們相信微小的力量。每一個微小的個體都能改變自己和家庭的命運、促進企業(yè)和社會的成長。我們相信:尊重、激發(fā)和回報每一個微特使,一起傳遞尊嚴、激情和想象力,就能創(chuàng)造奇跡。公司起步于充滿創(chuàng)業(yè)精神的北京,于2011年5月18日開業(yè)運營并遞送出第一個包裹。公司已建立覆蓋北京、廣東、上海、天津、湖北、山東全境的快遞服務網絡,能為客戶提供“半日達”、“次日達”、“限時達”3種配送業(yè)務。微特派致力于讓用戶享受“特快、特尊、特?!钡?星快遞服務。
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