崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)相關(guān)行政事務(wù)（設(shè)施的檢查與開(kāi)戶、水吧的準(zhǔn)備、書(shū)籍?dāng)[放、校區(qū)會(huì)議通告發(fā)布、會(huì)議記錄等）及客戶接待及簽到工作；2、匯總市場(chǎng)人員搜集到的客戶信息，并錄入EC系統(tǒng)；3、收集來(lái)自TMK的有效客戶信息，管理小秘書(shū)微信號(hào)，并錄入EC系統(tǒng)；4、收集學(xué)員試聽(tīng)課預(yù)約信息表；5、與課程顧問(wèn)配合，完成課程顧問(wèn)簽單之后的所有客戶服務(wù)工作；6、維護(hù)會(huì)員關(guān)系，負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)通知，短信提醒等；7、協(xié)助處理校區(qū)突發(fā)狀況，維護(hù)校區(qū)學(xué)員安全。任職要求：1、形象好，氣質(zhì)佳；2、大專以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；5、普通話準(zhǔn)確流利，會(huì)用簡(jiǎn)單英語(yǔ)交流；6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。