1、中專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具備市場營銷、開拓及管理能力,1年以上電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力強(qiáng)。
2、有淘寶、B2C分銷、團(tuán)購等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉多個(gè)電商平臺(tái)(淘寶、天貓、京東)操作優(yōu)先;
3、打字速度60字/分鐘,熟悉辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)工具(如EXCEL表等操作),有一定的渠道管理經(jīng)驗(yàn);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、信息收集、歸納、整理能力;
4、具有良好的目標(biāo)感和超強(qiáng)執(zhí)行力,擅長人際交往和溝通;具備良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)理念;能夠有效處理中差評(píng)價(jià)。
5、能夠綜合使用各種網(wǎng)絡(luò)推廣工具進(jìn)行招商推廣。
6、正常班次工作時(shí)間:早9點(diǎn)—晚6點(diǎn)。做六休一。
7、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
8、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
9、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力?。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
???【我的要求你能達(dá)到,你的要求我也可以滿足!】