親愛(ài)的求職者:您好!感謝您對(duì)御墅國(guó)際的關(guān)注,這是一個(gè)資深有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)聯(lián)盟,目前處于高速發(fā)展階段,整合各方資源(別墅大宅、高級(jí)會(huì)所、企業(yè)總部),具有良好的發(fā)展前景?,F(xiàn)在歡迎拼搏向上有毅力、愿意與我們一步步踏實(shí)向前的您,加入我們的團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé):1、?接待初次到店客戶,鑒別客戶來(lái)源分類,留下客戶有效信息。2、按公司經(jīng)理指示分派設(shè)計(jì)師,做好客戶售前跟蹤計(jì)劃和回訪工作。3、維護(hù)系統(tǒng)中的客戶服務(wù)信息,與各設(shè)計(jì)師溝通其負(fù)責(zé)客戶的工作進(jìn)展,跟蹤并反饋客戶需求,針對(duì)每個(gè)客戶制定合理的銷售計(jì)劃,推動(dòng)項(xiàng)目組成員合作配合直至完成銷售服務(wù)全過(guò)程。4、負(fù)責(zé)給簽約客戶解釋合同條款,完成簽約。5、整理過(guò)程檔案,完成與各部門的客戶資料交接工作。6、完成所有客戶的收款工作。5、接待上門或電話投訴的顧客并做好投訴記錄,即時(shí)向總部客服部反饋投訴信息。6、按公司服務(wù)流程規(guī)范負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和電話轉(zhuǎn)接工作。7、其它行政工作(如考勤/員工外出登記管理/公司辦公用品申請(qǐng)等),以及上級(jí)可能交付的其它工作。崗位要求:1、大專以上學(xué)歷。2、兩年以上客服崗位或裝飾行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)。工作地址:深圳市寶安中心區(qū)海秀路榮超濱A座1601-1603(地鐵環(huán)中線寶華站D出口直走500左右、地鐵11號(hào)線寶安站B出口往南800米左右)