工作內(nèi)容：1、接收售后服務(wù)訂單，并指派人員處理；2、專(zhuān)業(yè)呼叫中心經(jīng)驗(yàn)，家電售后服務(wù)行業(yè)優(yōu)先考慮；3、跟蹤訂單，處理訂單引發(fā)的相關(guān)事務(wù)；4、配合項(xiàng)目經(jīng)理做好基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)與訂單業(yè)務(wù)，為負(fù)責(zé)項(xiàng)目分析運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，提出改善建議；5、負(fù)責(zé)客戶(hù)的維護(hù)工作。崗位要求：1、?大專(zhuān)及以上學(xué)歷，能力強(qiáng)可放寬要求（實(shí)習(xí)生亦可）2、?誠(chéng)信、敬業(yè)，吃苦耐勞3、?性格外向，有較強(qiáng)的口頭與書(shū)面表達(dá)能力，善于溝通協(xié)調(diào)4、?具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與客戶(hù)服務(wù)意識(shí)5、五險(xiǎn)一金、雙休、無(wú)夜班