工作職責：?跟進和解決日常業(yè)主投訴、業(yè)主咨詢;執(zhí)行上級領(lǐng)導的指示、配合各部門對突發(fā)事件進行有效控制及處理；定期對工作聯(lián)系單、住戶反映情況處理單的跟蹤、督促相關(guān)部門及時完成；在處理完成后及時對住戶全面進行回訪工作；?在日常巡區(qū)時發(fā)現(xiàn)問題，及時與各部門進行溝通、處理，對于重大問題及時上報；?對裝修單元進行日常監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違章及時停工進行處理；任職要求：?物業(yè)管理專業(yè)或其他同等專業(yè)畢業(yè)，大專及以上學歷；?一年以上住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗；?具備扎實的物業(yè)管理業(yè)務(wù)與法律知識，以及有較強的實操技能；?認真踏實，耐心細致，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識；?敬業(yè)愛崗，有較強的責任心及上進心，能適應(yīng)壓力下工作。薪酬福利：1、提供住宿；2、享有法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等假期，以及帶薪年假；3、按國家法律規(guī)定購買五險一金；4、享有年底雙薪及根據(jù)公司經(jīng)營情況放發(fā)分紅；5、眾多娛樂文化活動（跑步、籃球、足球、拔河。。。。。。）及員工生日會等豐富您的業(yè)余生活。乘車路線：1.番禺出發(fā)：從市橋乘坐”番1“到祈福新邨終點下，然后乘坐祈福新邨內(nèi)線巴士1號線（免費）到管理處下車，然后過對面馬路晉福樓，從后樓梯到四樓人事部。2.廣州出發(fā)：乘坐地鐵3號線到達”漢溪長隆D出口”，再轉(zhuǎn)乘“10B”到達祈福新邨終點站下，然后乘坐祈福新邨內(nèi)線巴士1號線（免費）到管理處下車，然后過對面馬路晉福樓，從后樓梯到四樓人事部。3.自駕車：導航定點“祈福新邨學?！被颉捌砀Ｐ逻棔x福樓”，到達后咨詢附近保安員“管理處人事部怎么走”或可直接到達晉福樓四樓人事部面試。