主要工作職責:售前:1、負責LCD?Panel?Module售前技術(shù)支持,協(xié)助銷售人員開發(fā)客戶;2、配合AUO、LG、SHARP等液晶面板原廠,做好大客戶新品認證及導入工作;3、熟悉產(chǎn)品導入流程,隨時跟進新品導入過程中的問題,保持客戶與原廠的技術(shù)溝通,提供新項目design-in支持,解答客戶產(chǎn)品技術(shù)咨詢;4、華東區(qū)樣品倉庫存管理;5、可兼做panel銷售。售后:1、熟悉AUO、LG、SHARP各產(chǎn)品的SPEC、IIS及RMA流程;2、按照原廠標準,對客戶端出現(xiàn)的不良panel進行復判、責任認定,把握好客戶與公司的利益,維護良好的客戶關(guān)系;3、跟進RMA處理流程,安排復判后的不良品返廠維修,并跟進維修過程,直至良品返還給客戶為止;4、華東區(qū)不良品倉庫存管理;5、大客戶品質(zhì)異常事件跟蹤,品質(zhì)售后會議的后續(xù)跟進,以及進度反饋。任職要求:1、大專及以上學歷,電子、計算機及通信等相關(guān)專業(yè);2、有三年以上顯示行業(yè)產(chǎn)品工作經(jīng)驗者;3、熟悉液晶面板行業(yè),了解行業(yè)測試標準,了解產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、測試、生產(chǎn)等基本流程;4、具有專業(yè)的液晶面板知識,能夠有效支持售前、售后工作。5、具有強烈的團隊精神及責任感,勤奮努力;6、能承受一定的工作壓力,可適應(yīng)一定出差;7、性格開朗,溝通能力強,善于處理人際關(guān)系,有意向兼panel銷售的優(yōu)先考慮;