崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)臺(tái)式、筆記本電腦等IT產(chǎn)品的維修,并保證良好的維修質(zhì)量;2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)支持(上門(mén)服務(wù));3、不斷提升技術(shù)及服務(wù)質(zhì)量,贏得良好的客戶(hù)服務(wù)口碑;4、通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶(hù)創(chuàng)造增值,同時(shí)完成增值服務(wù)收入。崗位要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;2、一年以上IT技術(shù)或服務(wù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)電腦故障做出快速判斷及解決;3、精通計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí),熟悉計(jì)算機(jī)主流技術(shù);4、良好的客戶(hù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和心理承受能力。